山東省2026年普通高校招生工作的通知七

　　七、堅持以人為本，優化考生服務

　　（一）堅持正確輿論導向。加強正面宣傳引導，嚴格落實高考新聞發言人制度，及時做好政策解讀、信息發布、溫馨提示、答疑釋惑等服務工作。加強高考成績信息管理，不得宣傳炒作“高考狀元”“升學率”“錄取率”等，倡導科學人才觀、成才觀、教育觀，進一步引導扭轉功利化、短視化傾向。嚴禁各市各校以高考成績為標準獎勵教師和學生，不得下達升學指標，不得將升學率與教師評優評先及職稱晉升掛鉤。省教育招生考試院要嚴格規范高校在我省的招生宣傳工作，防止無序、違規爭搶生源。高校要積極推進數智賦能，通過信息化手段加強線上招生宣傳及咨詢服務，不得常年設置招生組固定聯系相關中學，招生錄取期間確有必要外派招生宣傳人員的，應制定相應管理規定和行為規范。

　　（二）優化志愿填報咨詢服務。積極推進“陽光志愿”信息服務系統建設，加強部省相關招生信息共建共享和數據資源整合。進一步優化完善志愿填報輔助系統，運用信息化手段，健全由骨干教師、招辦主任等組成的志愿填報咨詢專家隊伍，通過視頻直播等多種形式，持續提升志愿填報的普惠性、可及性、便捷性。各高中階段學校要充分發揮主陣地作用，抓住高考后出分前的關鍵節點，加大對一線教師、考生和家長的培訓力度，積極為考生答疑解惑，集中解讀熱點問題，提醒考生謹防招生詐騙陷阱。

　　（三）加強培訓機構治理。各市教育行政部門、招生考試機構及其工作人員和高校、高中階段學校及其教師不得組織或參與任何形式的考試招生培訓活動與有償志愿填報服務。高校在職教職工以及參加高考校考命題、組考、評分的人員不得參與或變相參與培訓機構的各類活動。不得允許教育咨詢機構、校外培訓機構或個人進入學校開展招生、咨詢等廣告宣傳活動；不得向考生和家長宣傳推介有關機構或個人的相關活動。要嚴格按照校外培訓管理要求，進一步完善培訓機構涉考試招生負面行為清單，會同網信、公安、市場監管等部門，加強對社會培訓機構或個人開展考試招生培訓、咨詢的規范治理，嚴肅查處培訓機構與相關人員內外勾連等違法行為，嚴厲打擊虛假宣傳、價格欺詐、組織或參與考試作弊、干擾考試招生秩序等違規行為。

　　（四）繼續實施“高考護航行動”。加強對考生的人文關懷，考試期間會同有關部門加強治安、出行、食宿、醫療衛生、噪音治理等多方面綜合服務保障，營造暖心舒心良好氛圍。要繼續為殘疾人等特殊群體考生參加考試提供合理便利，營造積極健康、溫馨和諧的考試招生環境。

　　2026年普通高校招生考試及錄取具體工作安排另行制定印發。

　　山東省招生考試委員會

　　2026年4月9日

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